Ik ben mijn DirectAdmin-wachtwoord vergeten, wat nu?
Je stelt zelf een nieuw DirectAdmin-wachtwoord in via Mijn KeurigOnline. DirectAdmin heeft geen knop "wachtwoord vergeten", en je oude wachtwoord kunnen wij niet voor je opzoeken: dat wordt niet leesbaar bewaard.
Wil je alleen even in DirectAdmin zijn? Dan heb je geen wachtwoord nodig: klik in Mijn KeurigOnline bij je pakket op Inloggen. Zie Hoe kan ik inloggen in DirectAdmin?
Een nieuw wachtwoord instellen
- Ga naar Pakketten in Mijn KeurigOnline. Ben je nog niet ingelogd, dan log je eerst in en kom je daarna vanzelf op deze pagina.
-
Klik bij je pakket op de drie puntjes (⋮) en kies Wachtwoord resetten.

-
Bevestig met Wachtwoord resetten.

- Je krijgt het nieuwe wachtwoord per e-mail, op het e-mailadres van je account. Welk adres dat is, zie je in de melding rechtsonder. Geen mail binnen een paar minuten? Kijk dan ook in je map met spam of ongewenste e-mail.
Na het resetten werkt het oude wachtwoord meteen niet meer. Logt iemand anders met dat wachtwoord in, zoals je webbouwer? Geef die dan het nieuwe wachtwoord.
Kom je niet in Mijn KeurigOnline?
- Wachtwoord van Mijn KeurigOnline vergeten? Dat is een ander wachtwoord. Volg Ik ben het wachtwoord voor Mijn KeurigOnline vergeten, wat nu?
- Ben je de webbouwer en heb je zelf geen toegang? Vraag de eigenaar van het pakket om het wachtwoord te resetten. Het nieuwe wachtwoord gaat naar het e-mailadres van het account van de eigenaar, niet naar het jouwe.
Kom je er niet uit?
Stuur ons een bericht vanaf het e-mailadres dat bij ons bekend is, met de domeinnaam van je pakket en, als je die weet, je DirectAdmin-gebruikersnaam. Vanaf het bekende adres kunnen we meteen voor je aan de slag; van een ander adres moeten we eerst controleren of je de eigenaar bent.

