Hoe kan ik mijn mail laten doorsturen?

Een e-mailforwarder (ook wel e-mailalias of doorstuuradres genoemd) stuurt automatisch alle binnenkomende e-mail van het ene adres door naar het andere. Het ontvangende adres kan een e-mailaccount binnen je eigen hostingpakket zijn, maar ook een extern adres zoals Gmail of Outlook.

Wanneer gebruik je een e-mailforwarder?

E-mailforwarders zijn handig wanneer je meerdere e-mailadressen wilt beheren zonder voor elk adres een apart postvak te gebruiken. Bijvoorbeeld:

• Je stuurt sales@voorbeeld.nl en info@voorbeeld.nl beide door naar één centraal postvak
• Je stuurt specifieke adressen door naar je persoonlijke Gmail-account
• Je wilt tijdelijk mail van een adres doorsturen naar een collega

De oorspronkelijke mailheaders blijven behouden bij doorsturen, waardoor je altijd kunt zien naar welk adres de e-mail oorspronkelijk was gestuurd.

Belangrijke overwegingen

Forwarder zonder e-mailaccount

Als je alleen een forwarder aanmaakt zonder een bijbehorend e-mailaccount, komt de e-mail alleen aan op het doelacres.

Forwarder met e-mailaccount

Let op: wanneer je een e-mailaccount én een forwarder met hetzelfde adres hebt, komt de e-mail op beide locaties aan. Bijvoorbeeld:

• Je hebt het e-mailaccount info@voorbeeld.nl aangemaakt in DirectAdmin
• Je hebt een forwarder ingesteld die info@voorbeeld.nl doorstuurt naar voorbeeld@gmail.com
• E-mails naar info@voorbeeld.nl komen dan zowel in het DirectAdmin-account als in je Gmail aan

Spam en doorgestuurde e-mail

Veel spamfilters behandelen doorgestuurde e-mail kritischer, waardoor deze vaker in de spam belandt. Om dit te voorkomen, kun je het doorstuuradres als alias of vertrouwd adres toevoegen bij de ontvangende partij.

E-mailforwarder aanmaken

1. Log in op DirectAdmin
2. Ga naar E-mailbeheer → Forwarders en klik op E-mailforwarder aanmaken

3. Vul de volgende gegevens in:
   • E-mailforwarder: Het e-mailadres dat moet doorsturen (bijvoorbeeld 'info' of 'sales')
   • Bestemming toevoegen: Het e-mailadres waarnaar doorgestuurd moet worden
   • Toevoegen: Gebruik deze knop om meerdere doelladressen toe te voegen

4. Klik op Aanmaken om de forwarder te activeren

Let op bij Gmail: Test je een forwarder naar Gmail vanaf datzelfde Gmail-account, dan lijkt het alsof het niet werkt. Gmail verbergt e-mails die je zelf hebt verstuurd naar een forwarder die terugkeert naar hetzelfde account (dit wordt als duplicaat beschouwd). Test daarom vanaf een ander e-mailadres.

E-mailforwarder wijzigen

1. Ga naar E-mailbeheer → E-mail doorsturen
2. Klik op het potlood-icoon naast de forwarder die je wilt aanpassen
3. Pas de instellingen aan en sla op

E-mailforwarder verwijderen

1. Ga naar E-mailbeheer → E-mail doorsturen
2. Vink de forwarder(s) aan die je wilt verwijderen
3. Klik op Verwijderen en bevestig je keuze